处理客户投诉过程中，应（）使用命令口吻。 ["A、经常","B、偶","C、避免","D、以上都不是"]
堆焊和焊接有什么不同？堆焊有什么特点？
产生病虫害的诱因，有些是外界因素给饭店造成的，比如附近有建筑物拆迁和公共设施整修，每天进出各种车辆和物资，（）、人员流动，野猫野狗的流窜等。 ["A、外国客人携带的物品","B、装修房间","C、长期不消毒、打药","D、室内通风、光照"]
对于记者到访，应（）。 ["A、要求其出示证件及采访函","B、表示无权接受采访","C、不卑不亢","D、以上都对"]
简述焊件的整体高温回火消除焊接残余应力的优缺点。
管子水平对接全位置焊接；选择哪种焊接方法较理想？
