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中国海洋大学2009年硕士研究生入学试题

一、 概念题（每题5分，共45分）

1、战略群组

2、规模经济

3、成本领先战略

4、市场补缺者

5、品牌

6、整体产品

7、头脑风暴法

8、目标管理

9、量—本—利分析法

二、简答题（每题10分，共60分）

1、企业实施多元化的主要原因

2、成熟期产业的主要特点

3、影响消费者购买行为的因素

4、成长期产品的营销策略

5、马斯洛需求层次理论的主要内容

6、典型的企业组织结构的类型

三、论述题（15分）

论述五种竞争力量模型的基本内容以及影响每种力量的主要因素

四、案例题（15分）

某位食品公司的副经理认为，发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精品美食店能吸引新的顾客，使销售额不断增加。据调查，该企业供应区内65岁以上的老年人，2000年有29万，而到2007年就增加到35万，保健食品的销售额会不断提高，所以，应该在商业中心区专门设立保健食品店，经营多种不同种类或具有特色的保健食品，这样可以吸引老年顾客，满足他们对高精美食品的需要。另一位经理不同意这样的看法，他认为：老年保健食品和儿童需要的食品相似，无须再专门经营老年保健食品。目前人民生活水平并不太高，大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲究，追求的是一种简单的生活方式，所以一般对保健食品的需求不会太大，因此，不必要细分经营。

试分析：

1、两位经理对食品市场细分采取了什么目标市场策略？其依据是什么？

2、如果设立老年人食品店应该怎样细分经营？

五、情景分析题（15分）

“管理既是科学，也是艺术”，是一个被普遍接受的观点。但是，对于科学性与艺术性孰轻孰重，却众说纷纭。有人认为，中国企业管理存在的普遍问题，是科学性不足，艺术性有余，科学性应更迫切，更重要；也有人认为，一些管理专业毕业的高材生，掌握了相对系统而高深的管理理论和方法，却在实际工作岗位上却往往业绩平平，这就说明艺术性更重要。试对此做出评述，并结合案例论证自己的观点与见解