问题：
[多选] 集体合同争议协商过程中的基本规则主要有。（）
通过外部干预解决争端。协商过程中的守法与诚实信用。不当劳动行为的限制。集体劳动合同的审查和公开。
问题：
[多选] 按照谈判双方的得失条件可将谈判分为（）
纵向谈判。分配谈判。综合谈判。横向谈判。
问题：
[多选] 以下哪几种方法是属于直接观察法（）
参与与非参与观察法。结构与非结构观察法。个别访谈集体访谈和德尔菲法。问卷法。
问题：
[多选] 对企业人力资源管理有效性的评价包括（）等。
员工满意度。工作评价。组织满意度。人工成本下降。
问题：
[多选] 试用期不符合录用条件的解除决定（）
决定时间要在试用期内。应再安排工作，劳动者仍不能胜任之后做出。在试用期届满前告知劳动者。应与劳动者协商一致后做出。
问题：
[多选] 在劳动者一方，违法解除劳动合同情形主要有（）
嫌待遇低，不告而别或即告即别。公司欠工资，不告而别或即告即别。与用人单位依法约定的服务期未履行完毕之前解除劳动合同。违反依法签订的保密协议中约定的脱密期或竞业限制义务，单方解除劳动合同。
问题：
[多选] 集体协商集体合同的内容，包括：（）
劳动报酬。工作时间。休息休假。劳动定额。劳动安全与卫生。
问题：
[多选] 集体协商谈判进程的4P原则指的是：（）
政策。预测。准备。陈述。聆听。
问题：
[多选] 职工代表大会审议集体合同草案的一般程序是：（）
发放集体合同草案。对集体合同草案进行说明。接受质询。审议草案。正式签字。
