问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项常用的激发建设性冲突？（）
引进外部成员。惩罚持异议者。领导以身作则。奖励冲突回避者。统一内部意见。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项是正式沟通的优点？（）
能满足职工情感方面的需要。内容广泛。方式灵活多样。能减轻管理者压力。沟通效果较好。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 衡量医院护理管理的重要标志是（）。
护理质量管理。护理业务技术管理。护理人才管理。护理科研管理。护理设施管理。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 由于双方目标一致但手段或认识不同产生的冲突属于（）。
破坏性冲突。目标冲突。建设性冲突。认知冲突。程序冲突。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 以下哪项是计划工作的第一步骤？（）
调查研究。确定目标。评估形势。考虑制定计划的前提条件。提出备选方案。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 哪种方法是管理中最基本和传统的方法？（）
社会心理学方法。经济方法。法律方法。行政方法。思想教育方法。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 管理者将自己的活动时间分类，按工作重要程度确定时间，体现了怎样的时间管理策略？（）
记录统计时间消耗，为今后决策提供依据。充分利用自己的最佳工作时间。消耗时间的计划化、标准化。保持时间利用的连续性。时间管理中时间的宝贵性。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 个案护理的缺点包括（）。
护理缺乏连续性。护理缺乏整体性。护士工作压力较大。对护士业务知识要求较高。对管理者要求较高。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 决策的实施有赖于护士长的（）。
决策艺术。指挥艺术。交谈艺术。激励艺术。协调人际关系的艺术。
问题：
[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项是目标管理的特点？（）
重视互相监督。管理者制定目标。强调他人评价。全体员工实现。以自我管理为中心。
