问题：
[单选] 为了能在动态条件下制定营销战略，企业常需要借助（）来建模，用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
经济管理理论。物流管理理论。产品生命周期理论。流通管理理论。
问题：
[单选] （），需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。
在产品的导入期。在产品的成长期。在产品的成熟期。在产品的衰退期。
问题：
[单选] 为使物流服务与产品生命周期的动态状况相适应，可通过产品生命周期来考察物流需求的变化。当物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与讲究成本绩效的时候，此时的物流服务进入到了（）。
导入阶段。成长阶段。成熟阶段。衰退阶段。
问题：
[单选] 厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的（）做出的。
导入阶段。成长阶段。成熟阶段。衰退阶段。
问题：
[单选] 具有激烈竞争特点的是产品生命周期中的（）。
导入阶段。成长阶段。成熟阶段。衰退阶段。
问题：
[单选] 产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（），要求服务作业具备更高的灵活性。
复杂性。多变性。多样性。风险性。
问题：
[单选] 最大限度地降低风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是（）的物流服务。
导入阶段。成长阶段。成熟阶段。衰退阶段。
问题：
[单选] 增值服务就是在（）的基础上对货主的服务需求细分再细分，对服务品种创新再创新的过程，也是对制造商的经营运作参与再参与的过程。
基本功能。延伸功能。创新功能。服务功能。
问题：
[单选] 各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（）。
核心。起点。终点。加油站。
问题：
[单选] 物流企业服务的增值性服务不包括（）。
物流系统设计。库存控制决策建议。物流全过程追踪。业务运作过程诊断。
