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问题:

[多选] 物流客户服务衡量的执行标准,通常表现为()。

最低的物流成本。库存保有率和商品完好率。期望的订货周期。较高的配送率。

问题:

[多选] 一个订货周期所包括的时间因素有()。

订单传输时间。订单处理时间。生产时间。配货时间。送货时间。

问题:

[多选] 一个订货周期所包括的时间因素直接或间接受订单传输方式的()的影响。

设计和选择。库存政策。订单处理程序。运输方式。计划方法。

问题:

[多选] 某运输企业接受某汽车制造厂的委托,将该厂生产半成品所需的原材料从甲地运到乙地的半成品加工企业,那么该运输企业的服务对象应是()。

汽车制造厂。原材料供应商。半成品加工企业。汽车销售企业。

问题:

[多选] 随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于()的物流一体化服务产品。

企业物流合理化、效率化。提高企业对其客户的物流服务水平。提高企业竞争力。提高企业的运输服务。提高企业的报关服务。

问题:

[多选] 物流服务的特性有:从属性、移动性和分散性、需求波动性、()。

可替代性。随机性。即时性。配合性。

问题:

[多选] 物流服务一般具有()特性。

从属性和即时性。灵活性和多样性。移动性和分散性。需求波动性。可替代性。

问题:

[多选] 物流客户服务的基本特点为()。

即时性。需求波动性。产品可得性。运作绩效。服务的可靠性。

问题:

[多选] 企业根据产品销售的()采取不同的产品存储策略。

流行性。盈利能力。产品不同的价值特点。季节因素。产品在整个产品序列中的重要性。

问题:

[多选] 产品的可得性要考虑的性能指标有()。

缺货频率。发出订货的完成情况。价格。满足率。库存率。