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问题:

[单选] 现代物流服务功能是()。

A.单一的。B.多种多样的。C.灵活的。D.全方位的。

问题:

[单选] 企业只有(),才能更关注服务工作,提高服务水平。

集中精力于核心业务。吸收大量优秀人才。完成生产指标。制订生产计划。

问题:

[单选] 下列选项中,不是5S活动范围的是()。

A.大门。B.厂区。C.行政办公室。D.客户。

问题:

[单选] 企业应该最关心()。

A.老客户。B.新客户。C.有价值客户。D.潜在客户。

问题:

[单选] 要真正留住客户的方法是()。

关怀客户。了解客户。提供一对一个性化服务。奖励客户。

问题:

[单选] 生产延迟的基本原理是()。

A.有效的风险预测。B.保证产品数量的准确性。C.准时化。D.地理延迟。

问题:

[单选] 以活动为基础的物流成本是()。

将成本分摊在消费一定资源的活动上。将成本摊给一个组织或预算单位。关键是高效地进行各种物流活动。把成本分为运输和仓储等成本。

问题:

[单选] 一般来说,以下()物流活动中不存在效益背反。

运输与库存。顾客服务水平与物流成本。采购物流与销售物流。简化包装与货物的保管效率。

问题:

[单选] ()因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。

物流时间。物流成本。物流效率。物流网络。

问题:

[单选] 物流标准化形式中的统一化是指()。

一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目,使之在一定时间内满足一般需要。按照用途和结构把同类型产品归并在一起,使产品品种典型化。把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内。在互相独立的系统中,选择与确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元。