A.建设性冲突、破坏性冲突
。B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
。C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
。D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突。
问题：
[单选] 认为“对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的”观点的是（）
相互作用观点。现代企业管理制度观点。人文主义观点。传统观点。人际关系观点。
确定公正处理冲突的原则。明确共同的组织目标。加强组织内部竞争意识。设立意见箱。培训相关人员。
问题：
[单选] “本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致”指的是（）
沟通。领导。激励。协调。组织。
问题：
[单选] 对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织应当接纳冲突。这是冲突观念的（）
传统观点。人际关系观点。相互作用观点。建设性冲突观点。现代观点。
问题：
[单选] 建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突，但冲突双方的（）
方法一致。途经一致。目标一致。感情一致。认知一致。
冲突都是不良和消极的。冲突都是与生俱来的。冲突可以彻底消除。管理者应维持高水平的冲突。鼓励冲突。
冲突都是不良和消极的。冲突都是与生俱来的。冲突可以彻底消除。管理者应维持高水平的冲突。鼓励冲突。
目标冲突。破坏性冲突。角色冲突。人际冲突。过程冲突。
目标冲突。破坏性冲突。角色冲突。人际冲突。过程冲突。
