问题：
[单选] 一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭，此时护士的最佳反应是（）
劝家属尽快离开病房。用语言劝家属不要太难过。使用沉默的技巧让其发泄自己的情感。让同室的其他患者帮助安慰家属。请护士长帮助处理。
问题：
[单选] 护患双方开始发生相互影响的沟通层次是（）
一般性沟通。事务性沟通。分享性沟通。情感性沟通。共鸣性沟通。
问题：
[单选] 信任程度和参与程度最高的沟通层次是（）
共鸣性沟通。情感性沟通。分享性沟通。事务性沟通。一般性沟通。
问题：
[单选] 下列哪一项不属于治疗性会谈开始会谈阶段护士应做的工作（）
礼貌地称呼患者。主动介绍自己。创造一个无拘无束的会谈气氛。为患者提供安静和"隐私性"的环境。向患者介绍会谈的目的和大致需要的时间。
问题：
[单选] 下列哪项患者的陈述需要护士进一步澄清（）
"我每天只吃少许盐"。"我每天晚餐后出去散步1小时，已经坚持三年了"。"我每天抽1包烟，抽了15年了"。"15年来，我每天都喝2两60度的白酒"。"这次住院所花费用比我的预算多出500元"。
问题：
[单选] 能激发一个人去与另一个人沟通的所有刺激被称为（）
信息发出者。信息接收者。沟通的指示物。人际变量。沟通的途径。
交谈技巧。开放式提问技巧。沉默技巧。非语言沟通。行为训练技巧。
不评论病人所谈的内容。及时陈述自己的观点。对病人的问题迅速做出解答。当病人叙述过多时及时打断病人。病人担心疾病预后时，应立即做出保证。
问题：
[单选] 病人因病感到紧张无助时护士应使用（）
规范性语言。情感性语言。保密性语言。日常护理语言。道德性语言。
问题：
[单选] 交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为（）
一般性沟通。具有一定的信任程度的沟通。报告客观事实的沟通。属于沟通的高峰。完全一致的沟通。
