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前厅接待考试题库
问题:
[单选] 服务中心糖缸摆放的糖应不少于容器的()。
1/2。1/3。1/4。
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问题:
[单选] 客人发送市内传真收费标准为()。
2元/张。3元/张。2元/张+电话费。
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问题:
[单选] 旅馆客房数低于100间,大堂休息区域应配置()休息位。
1。2。3。
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问题:
[单选] 旅馆停车场应有照明且灯光照度不低于()。
30LX。50LX。70LX。
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问题:
[单选] 大堂免费上网电脑的IE浏览器主页应设置为()。
搜索引擎,如百度。门户网站,如网易。锦江之星网站。
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问题:
[单选] 旅馆应根据客房数配备雨伞架,其中客房数在150间—200间应配雨伞架的孔数不少于()孔。
18。24。36。
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问题:
[单选] 夜审完成后,服务中心必须打印并留存(),以备停电或PMS系统意外情况时使用。
非标准房价一览表。在店客帐明细表。试算平衡表。
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问题:
[单选] 夜审时选择()中“夜审”界面下“开始夜审”按钮,程序会自动完成数据备份和夜审操作。
日终操作。夜审操作。日审操作。
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问题:
[单选] 服务中心门锁管理软件“系统管理员”权限密码必须由()妥善保管。
地区经理。店经理。行政经理。
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问题:
[单选] 转“哑帐—应收未收”帐目,必须开具()并由店经理签字确认。
同意转账单。房价变更单。用房用餐申请单。
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