问题：
[填空题] 对财务提出的夜审审核签字中非合理情况，店经理应及时答复。如超过（）天店经理未回复，则财务人员将情况上报财务地区巡查员解决；如（）天后财务地区巡查员无法解决，则财务地区巡查员将情况上报区域财务经理解决；如（）天后区域财务经理仍无法解决，则区域财务经理将情况上报公司计财部解决。
问题：
[填空题] （）系统、客房门锁系统、前台PMS软件三方的时钟应准确、保持一致，发现问题时便于核对，保证信息准确性。
问题：
[填空题] PMS系统《寓客帐转帐一览表》中每条记录必须有对应的《（）》。
问题：
[填空题] 对于平账单和冲账单，店经理如不能在当天签字，则在（）完成签字
问题：
[填空题] 服务中心接待员为客人递交房卡及预付金单时，应将房卡套及预付金单上的文字（）客人，双手递交。
问题：
[填空题] 五项礼仪服务指微笑、问好、指路、（）、双手递物。
问题：
[填空题] 服务员推工作车进电梯时如遇到客人，应后退一步，礼貌的向客人打招呼，并请客人（）。
问题：
[填空题] 旅馆年度预算营收在（）万元以下的，年度公关费用按20000元控制。
问题：
[填空题] 快钱账户的外卡清算入账期一般是（）个工作日。
