问题:
[判断题] 客人未住满12个小时的都称为钟点房。
正确。错误。
问题:
[判断题] 只有免收延迟退房费用的才需要开接待通知单。
正确。错误。
问题:
[判断题] 客人用信用卡结账时,应请客人在卡单上签字。
正确。错误。
问题:
[判断题] 费用挂账的客户要求续住时,我们应与预订人或有效签单人联系。
正确。错误。
问题:
[判断题] 当客人用现金付押金时,应在RC单及电脑备注上注明CAXX。
正确。错误。
问题:
[判断题] 退客人押金时,应填写杂项调整单请客人签字。
正确。错误。
问题:
[判断题] 入住四小时的房间收取半日租,超过四小时按全日租收取。
正确。错误。
问题:
[判断题] 只要是酒店的挂账客户,在酒店的任何消费都可挂账。
正确。错误。
问题:
[判断题] 在装订单据时,余额为零的账单应装订在最上面。
正确。错误。