问题：
[填空题] 会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。
问题：
[填空题] 插花时，突出插花的主题，一般插花应选用（）花作为主题，其它的花作陪衬。
问题：
[填空题] 剪花时，要考虑花枝的长短，应以斜角45度为好，以利于插花私（）。
问题：
[填空题] 剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大万，这种修剪技巧称为（）。
问题：
[填空题] 有的花朵似开未开时，需要开蓓处理，其技巧是用（）的热气将花瓣微微熏一下，然后用于将花瓣瓣开。
问题：
[填空题] 在会议开会前（）小时，检查灯光，音响、桌椅、空调、桌帘、沙发套是否完好整洁。
问题：
[填空题] 在指定位置摆放（）的指示牌和烟缸。
问题：
[填空题] 会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。
问题：
[填空题] 服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。
问题：
[填空题] 会议开始前（）迎领员应站在电梯门或会议室门口迎接客人。
