问题：
[填空题] 工作的乐趣是发自（）地喜欢自己所做的工作。
问题：
[填空题] 热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。
问题：
[填空题] 爱岗敬业是由态度、意志、（）所控制的。
问题：
[填空题] 工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。
问题：
[填空题] 优秀的服务员应以企业（）为己任。
问题：
[填空题] 服务员尽职尽责的重要再现就是要有（）。
问题：
[填空题] 服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。
问题：
[填空题] 服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。
问题：
[填空题] 礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。
