问题：
[单选] 如果在交谈中无意地涉及某些话题，刺伤了对方，应立即（）。
中止谈话。告辞离开。道谦请求原谅。极力辩解。
问题：
[单选] 服务员进入办室须先轻轻敲门（）下。
1。2。3。4。
问题：
[单选] 清扫办公室要在办公人员离开时进行，运作轻捷迅速，不在房间无故逗留注意（）。
不能从窗子向外张望。阅读报纸、杂志。查找未接电话。收集废弃报纸、文件。
问题：
[单选] 他人在读书、写字、看报时切忌（）滥发议论。
抓头、剔牙。不从旁窥视。东倚西靠。大声问候。
问题：
[单选] 电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清（）。
梯层数。电梯运行位置。禁止吸烟。注意安全。
站在电梯外一侧。先步入电梯按住梯门。有礼貌地劝请稍候片刻。挽失其入梯。
问题：
[单选] 如有贵宾乘电梯，到达后要负责（）。
主动挽扶出梯。赔送贵宾出梯。报准楼层数。电梯上、下方向。
问题：
[单选] 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。
搀扶入梯。报清楼层数。报清上、下行方向。帮助提行李。
问题：
[单选] 在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先（）。
用点清香剂。开门开窗。把食物包好。吃的时候要留意。
问题：
[单选] 在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应放在（）。
走廊内。扔进有盖垃圾筒内。放到工作车上。放进垃圾袋后扎紧袋口。
