物料的需求信息。产品价格。产品结构。采购提前期。库存信息。
《工业工程导论》。The Race。《不是自动化，而是重新设计》。《The Goal》。《Reengineering the Company》。
问题：
[多选] 以知识管理为核心的OA软件系统的定位是（）.
提供知识化网络办公工具。建立一个电子化的工作环境。建立一个可以控制的电子化工作流。建立一个企业知识收集平台。建立基于ASP模式的网络办公系统。
问题：
[多选] 企业中与产品相关的信息和过程有（）.
CAD/CAE/CAM文件。物料清单。产品订单。产品加工工序。付款凭证。
问题：
[多选] PDM的工作流和过程管理，可以包括（）.
图样的审批流程。零件的设计流程。电子邮件的发送。工艺设计过程。货运单和增值税发票。
优化产品结构。文档管理。工作流管理。产品结构与配置管理。客户关系管理。
问题：
[多选] 日本丰田公司看板管理的使用方法包括（）.
后工序领取。宣传生产成果。适量运送。发布事故信息。现场管理。
问题：
[多选] 把部署实施基于知识管理的第三代办公自动化系统过程中，企业需要（）.
把知识管理融入BPR。改造企业文化。建立学习型企业。优化产品结构。首先部署实施第一代办公自动化系统。
问题：
[多选] 通过OA软件，使企业的知识管理成为一个螺旋上升过程，该过程包括（）.
知识创造阶段。知识再利用阶段。知识收集阶段。知识整理阶段。知识发布阶段。
