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问题:

[单选] ()负责对客户反映的对账问题进行记录,及时转交相关职能部门,并对处理结果进行跟踪。

会计结算部。风险监督中心。客户服务中心。公司部。

问题:

[单选] 银企对账中“突出重点”是指从对()发生频率和易发风险账户进行重点监控。

余额较大。重点客户。贡献大的客户。

问题:

[单选] 使用存折户的个人结算账户和活期储蓄存款账户,执行()的核对方式。

账折见面。按月提供余额对账单。按月提供交易明细。

问题:

[单选] 使用贷记卡、准贷记卡、借记卡的单位和个人,除双方约定以外,执行()的核对方式。

分户账对账单。按月提供交易明细和余额对账单。

问题:

[单选] 使用存折户的个人通过柜面查询账户余额,应出具()。凭印支取或凭密支取的账户必须提供预留签章或联机输入正确密码。

加盖预留签章的证明。身份证件。存折。存折及身份证。

问题:

[单选] 柜面查询账户余额,单位出具(),经基层营业机构会计主管签章同意后由柜员负责查询。

加盖预留签章的证明。身份证件。身份证件和银行卡。

问题:

[单选] 柜面查询银行卡账户余额出具(),并联机输入正确密码。

加盖预留签章的证明。身份证件。身份证件和银行卡。

问题:

[单选] 银企对账分为余额对账单对账和()。

分户账对账。银客对账。银银对账。定期对账。

问题:

[单选] 余额对账单每年()分行指定部门统一打印附有余额调节表的对账单,并由风险监督中心送达开户单位。

1月底4月底7月底10月底。2月底5月底8月底11月底。1月初4月初7月初10月初。2月初5月初8月初11月初。

问题:

[单选] 对账单回收箱的钥匙由()指定专人掌管。

网点。风险监督中心。会计结算部。