问题:
[多选] 以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是()。
先由客户签字后在打印凭条。先打印凭条再由客户签字。代理业务不适应免填单。代理业务可使用免填单。
问题:
[多选] 储蓄业务挂失按挂失方式分为()。
口头挂失。书面挂失。密码挂失。凭证挂失。
问题:
[多选] 柜员办理免填单存、取款业务,出现()差错需办理抹账时,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。
记账串户。记账金额错。户名不符。资金收付反方。
问题:
[多选] 必须应由客户本人办理的业务包括()。
密码挂失、解挂、修改、重置。挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证。更改支控方式、更改通兑方式。印鉴更换、解挂。
问题:
[多选] 16周岁以下中国公民办理应由本人办理的储蓄业务时可由其监护人代为办理,监护人代为办理时必须提供的手续有()。
监护人有效身份证件。被监护人有效身份证件。能真实反映监护关系的有效证明。以监护人为存款人的存款凭证。
活期存款的有折存、取款及销户业务。零存整取(含教育储蓄)的有折续存、销户业务。存本取息储蓄的有折取息、销户业务。整存整取储蓄的部分提前支取及销户业务。定期一本通的有折存款、取款及销户业务。
问题:
[多选] 需要修改客户信息中的()要素时,在核实新老客户确为同一客户的前提下,可以进行账户重归处理。
存款人中文姓名。存款人家庭地址。存款人证件类型。存款人证件号码。
问题:
[多选] 办理个人活期存款要注意的操作要点()。
柜员在受理存款业务时,应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同,否则,会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况。客户销户时,柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品,应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易。非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务。活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时,销户应先销外币账户,再销人民币账户。
问题:
[多选] 下面关于约定转存说法正确的是()。
约定转存是指客户在办理本外币个人整存整取定期时,约定存款到期后的转存存期。存款到期后银行按照约定的存期办理转存。每个存期的利率按转存日当日的挂牌利率执行。每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和。
问题:
[多选] 下面关于整存整取定期储蓄存款说法正确的是()。
整存整取定期储蓄存款按开户日和约定转存日银行挂牌公告的利率计付利息。每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和。提前支取按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付利息。逾期部分按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付计息。