问题：
[多选] 客户办理教育储蓄，可分别享受一次2万元教育储蓄的免税优惠的学习阶段是（）。
初中。全日制高中（中专）。大专和大学本科。硕士和博士研究生。
问题：
[多选] 客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。
亲自到网点。通过电话。通过传真。通过网上银行。
问题：
[多选] 办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
客户本人的有效身份证件。挂失申请书。被挂失存款凭证。代理人的有效身份证件。
问题：
[多选] 下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有（）。
储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件。储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。存折严重损坏的，要做凭证挂失处理。储蓄存折重写磁时，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。
问题：
[多选] 凭证挂失期间禁止操作的交易包括（）。
所有取款及销户交易、储蓄户转结算户。更改通兑方式、更改支控方式。换发凭证、补登折、更改打印行数。质押、密码管理、重写存折磁条。
问题：
[多选] 下面关于睡眠户激活说法正确的有（）。
激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭存折办理。睡眠户激活后即成为正常账户。已经集中销户的睡眠户不能激活。睡眠账户在激活时，系统实时扣收该账户所欠的小额账户管理费。
问题：
[多选] 办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。
经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金。经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户。客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员。经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户。
问题：
[多选] 我行外币储蓄存款的种类包括（）。
外币活期存款。外币整存整取储蓄存款。外币零存整取储蓄存款。外币通知存款。
