问题：
[单选] 根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》，下列不属于依法行政的基本要求的是（）。
合法行政。合理行政。注重政绩。高效便民。
问题：
[多选] 商业银行系统缺陷引发的操作风险中，由于信息科技系统和一般配套设备不完善所产生的风险，具体表现为（）。
硬件。软件。网络与通信线路。动力输送损耗／中断。系统开发、维护成本过高。
问题：
[单选] 2005年6月17日，万事达卡国际组织宣布，由于一名黑客侵入“信用卡第三方支付系统”，包括万事达、维萨等机构在内的4000多万张信用卡用户的银行资料被盗取。这种风险属于（）引发的风险。
A.人员因素。B.系统缺陷。C.内部流程。D.外部事件。
问题：
[单选] 2008年中国四川地区由于地震造成光缆断裂，使多家商业银行的通信和业务受到影响。这体现的是（）引发的风险。
监管规定。自然灾害。业务外包。恐怖威胁。
问题：
[单选] 下列各项中，属于违反用工法的是（）。
咨询业务。不良的业务或市场行为。产品瑕疵。性别及种族歧视事件。
问题：
[单选] 引发一级操作风险损失的原因包括（）。
信息科技系统事件、内部欺诈事件、外部欺诈事件。信息科技系统、经营活动、人员。流程、人员、经营活动。信息科技系统、人员、环境。
问题：
[单选] 损失数据收集遵循的原则不包括（）。
重要性。谨慎性。多样性。统一性。
问题：
[单选] 下列各项不属于关键风险指标的是（）。
交易量。员工水平。董事会水平。客户满意度。
