问题：
[多选] 连接ADSL线路时应注意哪些问题？（）
ADSLModem可与电话并联。LINE口接电话入户线。PHONE口接电话机。MODEM口接ADSLMODEM。各条线路的接口要仔细检查，不可有松动迹象。
问题：
[多选] 上网点播视频节目时，播放或全屏播放时有声音无图象的可能原因。（）
A、没有安装以播放器或插件。B、检查您电脑显卡的显存是否在8MB或以上。C、没有解压缩文件。D、网络拥塞。E、对方服务器忙。
问题：
[多选] 确定是否将用户所利用的通道设置为交织通道的依据：查询用户在某个时间段内的（）。
误码。丢包率。告警数量。时延。
问题：
[多选] ADSL用户在测量台对应于四个配线单元，对于测量台的配线技术要求（）。
A、线路卡接（或绕接）牢固。B、用户端口色环识别正确。C、配线单元之间的跳线长度小于50米，在20kHz-1100kHz频段内的最大衰减小于1dB。D、跳线使用双绞线。
问题：
[多选] 主干电缆指从测量台到交接箱之间的用户电缆，主干电缆必须（）。
A、可靠接地。B、无进水故障。C、无短路故障。D、无断路故障。
问题：
[多选] 非屏蔽双绞线的直通缆用于下列哪两种设备间的通信（不考虑使用专用级联口）（）。
A、集线器到集线器。B、PC到集线器。C、PC到PC。D、PC到交换机。E、交换机到路由器。
问题：
[多选] 以下常见计算机网络错误代码解释正确的有（）。
A、错误691表示由于用户账户、密码无效而被拒绝访问，常见原因是用户登入时错误输入、帐号过期失效、帐号没有在绑定端口上使用，或者RADIUS服务器忙等。。B、错误769表示无法连接到指定设备：常见原因是网卡被禁用了。。C、错误678表示远程计算机没有响应，常见原因发生在线路、网卡与ADSL终端间连接，或者ADSL终端本身问题，也可能是操作系统问题。。D、错误768，常见原因局端设备故障。。
问题：
[多选] 通常造成上网掉线的主要因素有（）。
A、电话机、传真机前没接分离器或不是每只前面都接有分离器。。B、室内线路质量不佳，应将双绞线换为平行线。。C、用户端的电脑中或路由器中的拨号软件参数"挂断前的空闲时间"设置的时间太大。。D、用户电脑使用的电源没有地线，机器外壳接地不好。。
问题：
[多选] 上网有时下载速度很慢，原因可能是（）。
A、对方服务器忙，换个服务器再试。。B、网络拥塞，请稍后再试。。C、CPU、内存、显卡等硬件配置低，请升级电脑配置。。D、线路问题。。
问题：
[多选] 上网经常突然没有数据流，停顿一段时间后自行恢复传输，怎么办？（）
A、检查分离器连接方法是否正确，线路接头是否接触不良；。B、连接MODEM的电话线前是否连接了传真机、小总机等设备，如果有，断开这些设备再试；。C、卸载正在使用的PPPOE拨号软件，重新安装；。D、删除TCP/IP协议，重启电脑后重新添加TCP/IP；。E、重新安装浏览器。。
