问题：
[多选] 下列关于PPPoE的说法正确的是（）
PPPoE协议将以太网帧封装在ppp报文之内，提供点对点的连接；。PPPoE协议分为三个不同阶段：Discovery阶段、Offer阶段和PPPSession阶段；。PPPoE与PPP协议不同的是：PPPoE的Discovery阶段建立的是一种Client/Server关系，而PPP建立的是一种对等关系；。PPPoE和PPP的协商过程完全不同。。
问题：
[多选] 下列关于IP地址的说法中，哪些是正确的（）。
电脑在上网期间必须有自己的公网IP地址。现在的IP地址实际上相当于32位二进制。两台上网电脑的IP地址不能一样。IP地址和TCP地址是一回事。
问题：
[多选] 下列有关IP地址的叙述中，（）的说法是正确的。
IP地址由网络号和主机号组成。A类IP地址中的网络号由1个取值范围在0~255之间的数字域组成。B类IP地址中的网络号和主机号均由2个取值范围在0~255之间的数字域组成。C类IP地址中的主机号由3个取值范围在0~255之间的数字域组成。
问题：
[多选] 下列关于域名系统的叙述中，正确的是（）。
当用户在Internet上访问其他计算机时只能使用域名。域名服务器会自动地将域名转换成对应的IP地址。Internet采用了一种层次结构的命名机制。个人、单位或机构要想在Internet上有确定的名称，需要进行域名登记。
问题：
[多选] DSL用户在测量台对应几个配线单元，分别是（）。
直列。横列。外线端。号码端。
直接利用用户现有电话线路，节省投资；。采用点对点的拓扑结构，用户可独享高带宽.。节省费用，上网、通话互不影响.。安装简单，只需要在普通电话线上加装ADSLMODEM，在电脑上装上网卡即可。。
问题：
[多选] 一直使用良好的ADSLMODEM，突然无法上网的问题，如果排除硬件损坏和线路损坏的话，主要可能有的原因（）。
网络设备过热而出现工作不稳定的情况。IP调整过程中的自动断线。ADSLMODEM没有被激活。电信局网络系统崩溃。
问题：
[多选] 用户看铁通电影时，画面卡住好久不动而声音速度正常；马赛克多；效果不理想；停顿多的主要解决办法有（）。
关闭网际快车、迅雷、BT等下载软件，保证看电影时没有其他大流量文件下载或上传；。如故障依旧重启电脑再试；。如不能解决，将您机器的播放器按照本站首页帮助中心中的设置指南进行设置，或重新安装播放器（需先卸载）、按安装指南及设置指南进行设置；。对您的机器进行杀毒；。检查是否是系统的问题。。
问题：
[多选] 开通ADSL后，有用户反映来电显示出现问题，而开通前是正常的，这时可以采用（）的处理方法。
MODEM有问题，建议用户更换modem。分离器有问题，建议更换分离器。线路不符合要求，需检查线路。用户摘机太快，可以试试在第二声振铃后再摘机。
问题：
[多选] 下列关于ADSL用户端口参数设置说法正确的是（）
速率设置的基本原则是：ADSL用户端口实际开通的速率越高，用户性能余量（噪声容限）越大，用户性能越稳定。。通道选择的基本原则是：快速通道时延小，抗脉冲干扰能力差；交织通道时延大，抗脉冲干扰能力强。。交织深度设置的基本原则：交织深度越小，抗脉冲干扰能力越强，时延越小；交织深度越大，抗脉冲干扰能力越弱，时延越大。。进行端口参数设置时与噪声容限相关的参数包括：目标噪声容限和最小噪声容限。。
