问题:
[单选] 下列所有都是标杆对照的特点,除了()
将实际或规划中的项目实践与可比项目的实践进行对照以形成改进意见。将实际或规划中的项目实践与可比项目的实践进行对照,为绩效考核提供一个基础。将实际或规划中的项目实践与可比项目的实践进行对照,这些可比项目可以来自执行组织内部或外部。将实际或规划中的项目实践与可比项目的实践进行对照,这些可比项目只能来自同一应用领域。
问题:
[单选] 下列关于六西格玛的说法都是正确的,除了()
它是执行组织采取的质量改进举措。它能改进项目的管理质量。它能改进项目的产品质量。它注重系统地纠正在检查中暴露出来的错误和缺陷。
问题:
[单选] 应该在人员配备管理计划中规定如何遣散项目不再需要的团队成员,这样做是因为以下所有理由,除了()
为了节约项目成本。为了提高士气(如果已经为员工安排好向新项目平稳过渡)。为了优化利用企业的物质资源。为了减轻项目过程中或项目结束时可能发生的人力资源风险。
问题:
[单选] 有效的认可与奖励系统应该具备以下所有特点,除了()
有明确的奖励标准和事先确定的奖励制度。应该针对团队成员可以控制的活动和绩效进行认可与奖励。在决定认可与奖励时,应考虑文化差异。为了确保所有团队成员都能在整个项目过程中追求卓越,应该把奖励标准定在大多团队成员都无法达到的绩效水平。
问题:
[单选] 集中办公是下列哪个过程的工具和技术?()
规划组织结构。建设项目团队。组建项目团队。控制项目人力资源。
问题:
[单选] 下列关于冲突的说法都是正确的,除了()
在项目环境中,冲突不可避免并应尽早处理。通常应在私下处理冲突。只有在冲突升级时才应该召开专门的团队会议来处理冲突。应该采用直接和合作的方式处理冲突。
问题:
[单选] 以下所有都是资源直方图的特点,除了()
通常用于显示没有足够的资源来保证项目按进度计划完成。作为人员配备管理计划的一部分,是一种人力资源管理的绘图工具。显示在整个项目期间每周(或每月)需要某人、某部门或整个项目团队的工作小时数。它可以包括一条水平线,代表某特定资源最多可用的小时数。如果柱形超过该水平线,就表明需要采用资源平衡策略。
问题:
[单选] 以下都是团队建设的特点,除了()
团队建设活动既可以是状态审查会上的5分钟议程,也可以是为改善人际关系而设计的、在非工作场所专门举办的体验活动。团队建设活动主要应该在项目团队内部产生较大冲突后才开展,因为这些活动会浪费宝贵的时间,可能导致进度延误。如果团队成员的工作地点相隔甚远,无法进行面对面接触,就特别需要团队建设策略。团队建设是一个持续性过程。为有效地管理项目环境的变化,需要持续进行团队建设或在团队建设中融入新内容。
培训包括旨在提高项目团队成员能力的全部活动。培训可以是正式或非正式的。培训方式包括:课堂培训、在线培训、计算机辅助培训、在岗培训(由其他项目团队成员提供)、辅导及指导。如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能,项目就应该被认为已超出执行组织的核心能力范围,就应该放弃或外包。如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能,可把对这种技能的培养作为项目工作的一部分。
问题:
[单选] 有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效,从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有,除了()
个人技能的改进,从而使成员更有效地完成工作任务。团队能力的改进,从而使团队整体工作得更好。项目整体绩效的改进,这是项目团队成员之间冲突增加的结。团队成员离职率的降低。