问题：
[多选] 作为便利店的第一责任人，店长要明确便利店的经营目标，以（）等方式，将经营目标与思路传递给员工，通过创造和谐融洽的工作环境，增强团队凝聚力，带领员工共同实现既定目标。
A、教育。B、引导。C、培训。D、指责。
问题：
[多选] （）除了履行油品销售中的职责外，还应负责在油品销售时，在加油站现场实施泵岛销售，向顾客派发促销活动的宣传资料，推介便利店商品，引导顾客进入便利店消费。
A、领班。B、加油员。C、站长。D、记账员。
A、负责按照公司规定进行商品的规范陈列。。B、为进店顾客提供导购服务。。C、负责便利店内的清洁卫生，以及设备、设施的日常维护和保养。。D、对便利店的经营管理改善提出建议。。
A、改善顾客购物效率与购物体验。B、保持整体美观。C、方便门店的日常管理。D、提高管理效率。
问题：
[多选] 便利店的布局是指依据目标消费者行为，把便利店的空间有效地分配给所经营的各种商品和服务的过程。目标消费者行为分为（）几类。
A、计划型消费。B、冲动型消费C、忠诚型消费。D、大众型消费。E、便利/急需型消费。
问题：
[多选] 在易捷便利店设置的计划购买区，主要放置顾客计划型消费商品，以下哪些产品适合在计划购买区摆放（）。
A、汽车用品。B、润滑。C、糖果。D、计生用品。
问题：
[多选] 以下哪些要素不符合商品陈列要求（）。
A、定期检查商品的外包装和保质期，确保货架上都是完好、新鲜的商品。。B、食品与非食品必须分开陈列。C、价格标签要陈列在商品的右下角，采用悬挂陈列方式时则陈列在挂钩上方。标签上的商品品名、规格、价格等信息要清晰、正确。D、根据分类进行陈列，把同一类或关联性的商品尽量摆放在同层货架或相邻货架上，以便顾客快速选购。E、利用货架黄金陈列线分割货架，自下而上陈列推荐品、核心商品、低毛利商品及易碎、体积大、分量重的商品。
问题：
[多选] 易捷便利店外陈列设施一般有（）。
A、托盘（仓板）。B、便利店中岛端架。C、香烟架。D、便利店靠墙货架（壁柜。E、移动货架（移动推车）。
A、大众香烟。B、润滑油。C、进口汽车香水。D、香皂、洗发水。E、名贵的酒水。
问题：
[多选] 门店对于陈列冰淇淋、雪糕及冷饮的卧式冰柜通常设有分隔栏框，柜内只有表层的商品易于接触到顾客的视线，这类商品的陈列须注意以下哪几点陈列规范（）。
A、商品依据价格高低陈列。。B、商品依据包装形态、口味等，依次分区分类整齐陈列。。C、商品依据品牌合理陈列。。D、价签贴须正面朝上，贴在冰柜玻璃面一侧，尽可能不要遮挡顾客视线。。
