问题：
[判断题] 自我介绍时要简单明了，一般在半分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 接电话时应首先介绍自己，表明身份。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 在宴请中，（）与（）是一个不可忽视的问题。
问题：
[填空题] 对于客户的书面来函，要在（）工作日内以书面形式答复客户。
问题：
[填空题] （）是企业营销活动的关键要素之一。
问题：
[填空题] 能及时得到（）是双向沟通方式的一个明显优点。
问题：
[判断题] 营销目标就是沟通目标，增加销售额就是沟通目标。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 通过（）的方式进行沟通，可以对所有目标客户做一个总体的产品介绍，效率（），成本（）。
问题：
[判断题] 电话沟通法时间短、简洁明了。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 在营销中，只有“说”才能够说服客户购买。（）
正确。错误。
