问题：
[判断题] 品牌的生命与产品的生命是合二为一的。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 冲突是消极因素，应该避免。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 绿色营销日益被政府和社会各界所拥护和支持，受到的管制会越来越少。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 谈判过程中可以适当谈些非业务问题。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 德尔菲法的特点是（），避免互相影响，且反复（）、（）、（），意见趋于一致，结论比较切合实际。
问题：
[判断题] 参会人员的选择上应尽量选择名人。（）
正确。错误。
问题：
[判断题] 企业发布会应避免重大的事件、会议。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 隐性广告又称（），可以降低企业的（）和（）。
问题：
[判断题] 服务的所有权具有可转让性。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] 通过提高顾客的参与程度可以（）。
