问题：
[单选] 车站每年对本站库存的客货票据进行自查时，填制（）一式3份。
票据、报表保管期满销毁单。客货票据缴销单。库存客货票据清查单。票据领销卡片。
问题：
[单选] 行李、包裹承运后，行李、包裹全部损失，收货人要求赔偿的有效期从（）起一年内有效。
运到期终了的次日。发生事故的次日。保管期满次日。发生事故的当日。
问题：
[单选] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在（）范围内。
18℃～20℃。16℃～18℃。14℃～16℃。16℃～20℃。
问题：
[单选] 车站收到除常备客票外的其他票据，应在（）天内凭封印按本清点，并将领单鉴收返回铁路局。
10。20。30。40。
问题：
[单选] 硬座剩余能力是指（）减去收报站以远的车内人数，再减去发收报间各站的固定票额。
硬座实际定员。硬座标记定员。硬座超成定员。硬座总标记定员。
问题：
[单选] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客、货主统一称呼时为（）。
“女士”、“先生”。“同志”。“各位旅客、货主”。“旅客们、货主们。
问题：
[单选] 包车人要求使用专用列车时，应于开车前（）天向乘车站提出。
15。20。30。25。
问题：
[单选] TB/T2967.1—2002标准，适用于（）和与铁路运输企业签订合同在铁路车站内从事经营活动的单位和个人。
国家铁路、地方铁路、合资铁路。国家铁路、其他铁路。国家铁路、地方铁路、专用铁路。国家铁路、地方铁路、合资铁路、专用铁路。
问题：
[单选] 5名旅客持当日K288次代用票1张，要求办理分票手续，其中2人乘坐当日当次车硬座，其余3人要求改乘当日当次车软座，车站应收手续费（）元。
5。4。3。2。
