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问题:

[判断题] 旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。

正确。错误。

问题:

[判断题] 卫生标准:窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“死角”。

正确。错误。

问题:

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,担任列车值班员,必须任列车员职务实际工作满两年以上方可任职。

正确。错误。

问题:

[单选] 列车运行中做好不吸烟宣传,对车厢内吸烟的旅客及时进行()。

罚款。劝阻。解释。阻止。

问题:

[单选] 车厢内广告禁止采用()设置广告。

粘贴方式。铆合方式。挂靠方式。敲定方式。

问题:

[单选] 客运职工职业道德中礼貌待客:做到行为端庄,();

精神饱满。举止文明。服装整齐。佩戴标志。

问题:

[多选] 列车运行在()以上停车站锁闭厕所。

市区。长大隧道。大桥和3分钟。停车5分钟。

问题:

[判断题] 列车上的医药点有药箱,配备常用非处方药品、器械及旅客用药登记薄。

正确。错误。

问题:

[判断题] 车门管理要做到停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望。

正确。错误。

问题:

[判断题] 《铁标》中规定宿营车备品摆放定位,卧具、挡帘干净整齐,乘务员使用铺位固定。

正确。错误。