问题：
[单选] 凯迪拉克DOS流程中规定，展厅内播放的音乐类型为（）。
摇滚。英文流行。民族。蓝调爵士。
问题：
[单选] 下列（）不属于凯迪拉克交车后接触流程的执行步骤。
跟踪回访。活动邀请。售后体系。登门拜访。
问题：
[单选] （）不属于凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范。
营造个性化的交车仪式。财务人员恭喜客户提车之喜。使用专用交车区举行交车仪式。给客户放映品牌录像、做PPT演示。
问题：
[单选] 下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是（）。
交车当日电话跟进。交车后2日内电话跟进。交车后2周内寄感谢函。交车后15日电话跟进。
问题：
[单选] 凯迪拉克作为高端豪华品牌的展厅，我们必须为进入展厅的客户提供至少（）种以上的饮品，供其选择。
A.4。B.5。C.6。D.7。
问题：
[单选] 在客户首次到店，销售顾问的最先需要达成的目标是（）。
A.引导客户参观品牌历史文化墙。B.与客户建立初步关系。C.引导客户参观展厅车辆。D.引导客户说出需求。
问题：
[单选] 与客户站立沟通不超过（）分钟，要请客户到洽谈区或吧台入座。
3。4。5。6。
问题：
[单选] 在交车时销售顾问引领客户至交车室入座，请市场经理做5分钟的（）介绍。
品牌。产品。品牌和产品。品牌与历史。
问题：
[单选] 销售顾问在与客户约定交车时间前（）小时的预约电话中，提醒客户带齐相关证件。
A.半小时。B.1小时。C.2小时。D.24小时。
问题：
[单选] 在给客户进行远程启动演示时，可以使用到的工具有（）。
MyCadillac软件。非智能手机。车辆钥匙。以上选项都是。
