问题：
[单选] 因个人原因耽误年度空勤体检导致未能及时取得体检合格证，给予警告暂停飞（停飞至证件办理完毕为止）并扣发（）元以下绩效工资的处分，扣减绩效分（）分。
1000 5。1000 6。1500 8。2000 10。
问题：
[单选] 不服从代飞教员管理者，给予通报批评并推迟晋级（）月处分，扣减绩效分（）分/次。
1-2个、3。1-3个、4。1-3个、5。1-4个、5。
问题：
[单选] 未按要求填写或及时上交《新乘带飞记录本》《飞行周记》等，扣减绩效分（）。
1分/次。2分/次。3分/次。4分/次。
问题：
[单选] 未按规定办理请休假手续者，给予通报批评并扣发（）元，绩效工资的处分，并扣减绩效分（）分。
500-1000、5。100-1000、8。500-1500、5。500-1500、6。
问题：
[单选] 乘务组上机前，进场迟到者造成严重差错者扣减绩效分（）分，通报批评并扣减绩效工资（）元。
4、1400。6、1400。4、1000。8、1400。
问题：
[单选] 旅客登机后-旅客下机前，乘务员晚登机造成一般差错者，扣减绩效分（）分。
1。2。3。4。
问题：
[单选] 在服务工作中乘务员未使用礼貌用语者，造成一般事件，扣减绩效分（）分，通报批评并扣减绩效工资（）元。
52000。53000。63000。73000。
问题：
[多选] 由于乘务人员未按手册标准货物服务意识（态度恶劣）及其他直接责任原因，造成下列影响和后果的构成一般服务事件。以下哪种情况属于一般服务事件（）。
造成航班延误15分钟（含）以上，上客又下客的。。严重影响服务，正点或公司声誉，包括头等舱，常旅客有效投诉的。。造成飞机晚关舱门但未造成航班延误的。。造成公司赔付旅客在人民币5000-10000元（含）的，或损坏服务设施，设备造成公司损失价值人民币10000-20000元（含）。。
问题：
[多选] 由于乘务人员未按手册标准货物服务意识（态度恶劣）及其他直接原因的构成下列影响和后果的构成严重服务事件。以下哪种情况属于严重服务事件（）。
造成航班备降，返航或取消，开车又关车，滑出又滑回的。。对服务，正点或公司声誉影响恶劣，包括；VIP旅客有效投诉，总局级投诉等。。造成公司赔付旅客在人民币一万元以上的或损坏服务设施，设备造成公司损失价值人民币两万元以上的。。造成航班延误十五分钟（含）以内的。。
问题：
[单选] 停飞人员未办理请假手续私自离开驻地，给予通报批评并可附加扣发（）元绩效工资，扣减绩效分（）分。
500、3。300、5。600、5。300、3。
