问题:
[单选] 我国传统节日有春节、元宵节、清明节、端午节和()。
五一劳动节。中秋节。十一国庆节。教师节。
问题:
[单选] 我国有()个民族,其中汉族占人口的94%。
53。55。56。57。
问题:
[单选] 在饭店服务中,由()帮助客人代订宾馆会场和联系业务对象。
行李员。收银员。接待员。话务员。
问题:
[单选] 在饭店服务中,由()负责联系客房设备的维修工作。
行李处。预订处。收银处。服务台。
问题:
[判断题] 中、小型饭店前厅部或总台的员工,不可兼做数项工作。
正确。错误。
问题:
[判断题] 前厅部员工的修养,直接关系到能否提供高水平的服务。
正确。错误。