问题：
[单选] 对于商务旅游者应向他们推销（）。
套房。客房。相连房。商务房。
问题：
[单选] 蒙古人在送礼品时，都要（），送接礼品时都要用（）。
成双成对单手。单个单独。成双成对双手。
问题：
[单选] 对于（）应向他们推销景色优美、背阴雅致的客房。
知名人士。商务旅游者。渡假旅游者。年长客人。
问题：
[单选] 前厅应具备有各种类型的客房宣传（）陈列在大厅，以促进销售。
模型。录象。文字显示。图片。
问题：
[单选] 前厅员工语气亲切是礼貌修养中的（）方面表现。
举止。言谈。服务态度。表情。
问题：
[单选] 饭店出现订房客人不抵店入住，仍有客房收益的是（）。
临时性预订。确认性预订。保证性预订。
问题：
[单选] 电话预订客房能使双方达到有效（）的目的。
执行合同。优质服务。节约时间。沟通。
问题：
[单选] 预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。
订房条件。姓名字母。订房时间。抵店日期。
