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问题:

[判断题] 车站对乘客遗失有包装的食品保管期限为24小时,如无人认领由车站自行处理。

正确。错误。

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[判断题] 因地铁工作人员违反相关规章制度或设备设施功能缺陷而导致乘客利益受损的投诉称有责投诉。

正确。错误。

问题:

[判断题] 预制票已赋好值,处在“未售”状态,应等同现金管理。

正确。错误。

问题:

[判断题] 全线信号机原则上设置在行车线路的右侧。正线上设置了出站信号机、进路防护信号机和阻挡信号机。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在福田站付费区内,一名学生持有经BOM分析为黑名单的储值票,售票员让其补购8元付费出站票出站。

正确。错误。

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[判断题] 每日运营结束前两小时OCC调度人员与各车站核对当晚的施工作业计划。

正确。错误。

问题:

[多选] 票务违章应遵循“四不放过”的原则有哪些?()

A.违章原因分析不清不放过。B.责任者和群众没有受到教育不放过。C.没有制定防范措施不放过。D.责任者没有受到处理不放过。E.责任者没有扣绩效不放过。

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[多选] 车站动力设备的控制一般设()方式。

A、就地控制。B、车控室控制。C、OCC中央控制室远程控制。D、AIS控制E、现场控制。

问题:

[多选] 车站为避免将不同性质的单程票混淆,单程票的保管应该划分不同的区域,一般可分为哪几个区?()

A.上交区。B.循环区。C.废票区。D.已售区。

问题:

[多选] 有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重,分为()有责投诉

A、一类。B、二类。C、三类。D、四类。E、五类。