问题：
[填空题] 铁路客运职工交接班时，必须先（），后（）。
问题：
[判断题] 客运人员立岗姿势：挺胸、收腹，两脚尖并拢，脚跟略分开，双手自然垂直。（）
正确。错误。
问题：
[填空题] （）通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。
问题：
[填空题] 严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行（）、（）或（）、（）和其他不文明、不礼貌言行。
问题：
[问答题,简答题] 全国铁路的行车时间是以什么为标准的？
问题：
[问答题,简答题] 什么是铁路旅客运输合同？
问题：
[问答题,简答题] 车票票面（特殊票种除外）主要应当载明什么内容？
问题：
[问答题,简答题] 旅客票价是如何制定的？
问题：
[问答题,简答题] 计算旅客票价及行李、包裹运价里程的依据是什么？
