问题：
[单选] 质量改进计划最主要的（）是减少质量损失，以求得过程的更高效率和更好效果。
目标。要素。内容。经验。
问题：
[单选] 特点是随机性强、无规律的差错是（）。
技术差错。无意差错。有意差错。过失差错。
问题：
[单选] 运用人机工程学的成果可以避免的差错是（）。
技术。无意。有意。随机。
问题：
[单选] 在PDCA循环四个阶段中，把成功的经验加以肯定、制定成标准、规程、制度的阶段是（）。
P阶段。D阶段。C阶段。A阶段。
问题：
[单选] 描述产品质量形成过程的统计方法常用（）。
散布图法。流程图法。排列图法。调查表法。
问题：
[单选] “找差距”或“比先进，学先进，赶先进”的方法是（）。
调查表法。分层法。水平对比法。方差分析法。
问题：
[单选] 一张完整的因果图展开的层次至少应有（）层。
两。三。四。五。
问题：
[单选] 一个主要质量问题只能画（）张因果图。
一。二。三。四。
问题：
[单选] 日本的川喜田二郎（KJ）法就是根据（）创造出来的。
流程图法。调查表法。头脑风暴法。因果图法。
