问题：
[多选] 下列必须进行联网个人身份信息查询的是（）。
A．为对公客户办理人民币单位银行结算账户开立、变更、撤销时。B．办理持票人为个人的现金支票付款业务时。C．办理付款人为单位、收款人为个人的现金支票付款业务或付款人为单位、收款人为单位的大额现金支票付款业务时。D．对汇兑业务中的留行待取业务，在收款人办理支取时。
问题：
[多选] 对传统票据交换阐述正确的是（）。
A．各行参加票据交换时，应分别填制“票据交换借方汇总表”、“票据交换贷方汇总表”一式两联，一联与所提出的票据一并提出交换，另一联留存作凭证或凭证附件 。B．在提出票据的同时，也从他行提入本行票据 。C．将提出票据与提入票据分别加总后并轧算差额，应收票据总金额大于应付票据总金额为应付差，反之为应收差 。D．应付差额行须开具存放央行款项支款凭证，各应收差额行需填制存款凭证，连同票据交换差额清单交票据交换所。
A．银行汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致 。B．必须记载的事项是否齐全 。C．出票人签章是否符合规定，压数机压印的金额是否与大写出票金额一致 。D．实际结算金额与多余款金额是否填列准确，有无涂改。
问题：
[多选] 中国农业发展银行价值体系由（）几个部分组成。
A．愿景。B．使命。C．核心理念。D．精神。E．原则。
A．诚心服务。B．细心核算。C．用心管理。D．务实高效。E．精心理财。
问题：
[多选] 农发行员工应自觉遵守劳动纪律，严格执行考勤制度，工作期间不应（）。
A．擅自离岗。B．擅自串岗。C．接听客户打来的咨询电话。D．做与工作无关的事情。
问题：
[多选] 迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。
A．不拒。B．不躁。C．不予受理。D．认真受理。
问题：
[多选] 营业场所内要规范设置（）等，公示监督电话，提供客户书写的用具及用品。
A．业务标识牌。B．利率牌。C．告示牌。D．业务宣传栏。E．意见簿。
问题：
[多选] 营业窗口临柜工作人员必须具备的基本服务技能包括（）。
A．掌握临柜业务相关的各项金融业务知识及规章制度。B．准确识别假钞及伪造、变造的票据。C．掌握与业务相关的电子计算机应用知识，熟练操作本岗位各种电子设备。D．收集客户信息、分析客户资源具体情况等综合分析运用能力。
问题：
[单选] 按照企业所得税法，企业实际发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予在税前扣除。
A．3％。B．2.5％。C．2％。D．1.5％。
