财政部2008年批复同意我行用资本公积转增实收资本，进行会计处理时借记（）。 A．分辖营运资金 。 B．未分配利润 。 C．资本公积 。 D．实收资本。
《中华人民共和国营业税暂行条例》规定金融保险业营业税税率为（）。 A．6.5％ 。 B．6％ 。 C．5.5％ 。 D．5％。
某企业2012年实现营业收入2800万元，税前利润1500万元，发生业务招待支出30万元，请计算可在企业所得税前扣除（）万元业务招待费。 A．18。 B．14。 C．9。 D．7.5。
迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。 A．不拒。 B．不躁。 C．不予受理。 D．认真受理。
农发行员工应自觉遵守劳动纪律，严格执行考勤制度，工作期间不应（）。 A．擅自离岗。 B．擅自串岗。 C．接听客户打来的咨询电话。 D．做与工作无关的事情。
营业窗口临柜工作人员必须具备的基本服务技能包括（）。
