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问题:

[判断题] 粘液质人活泼好动,敏感,反应迅速,喜欢与人交往,注意易转移、兴趣易变换,外倾。

正确。错误。

问题:

[判断题] 客户在商品推介时有时会提出反对意见,为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。

正确。错误。

问题:

[判断题] 本国或本民族人民的道德规范属于文化因素。

正确。错误。

问题:

[判断题] 在客户关系维护中,只要客户不抱怨投诉就是成功的。

正确。错误。

问题:

[判断题] 女性群体更注重商品的外观形象与情感特征。

正确。错误。