问题:
[判断题] 更换机油感应塞的故障类别是Ⅰ类。()
正确。错误。
问题:
[判断题] 车机外出服务里程小于60公里无需办事处审批()
正确。错误。
问题:
[判断题] 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按单程结算()
正确。错误。
问题:
[判断题] 故障源件是发动机上的总成件,系统无法查询图号,可用PJ-F0999代替。()
正确。错误。
问题:
[判断题] 在业务完工后72小时内把相关信息录入并提交,包括退回的单证,超期不提交的信息系统将自动做废单处理()
正确。错误。
问题:
[判断题] 在送车过程中的车子发动机出现故障其处理业务单证进“装车调试”版块录入申报。()
正确。错误。
问题:
[判断题] 用户责任、汽车厂责任的理赔服务站须填写“故障处理报告”向上一级部门请示批准。()
正确。错误。
问题:
[判断题] 对喷油泵、充电机、起动机、增压器、转向泵、空压机六大总成件,更换件及旧件必须录入零件的编号(零件的流水号)。()
正确。错误。
问题:
[判断题] 在维修单中需更换大部分四配套件时必须经办事处同意。()
正确。错误。
问题:
[判断题] 如果一张单证有多条故障源件时,故障图片必须上载到对应的故障记录处。()
正确。错误。