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问题：

[判断题] 录入维修单时，用户自费的零件可以不用录入。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 服务站包干费用申报（受委派做专项跟踪服务、驻点服务费用包干等）在“其它费用”版块中录入。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 一次外出处理多台机只能做一张外出单申报一次外出费用。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 一次业务有多次外出时，则外出服务申报单中的“用户报修时间”要求与第一次一致。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 如果是特赔的，必须提供故障处理报告，特殊业务申报报告等有关凭证。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 维修单里填写故障源件明细中处理方式为E（修复）也必须录入更换件旧件明细。（）

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 对故障的描术和分析：包括故障表现的现象，对故障已经做的拆检情况描术，描术要祥细清楚。（）

正确。错误。

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问题：

[判断题] 处理方式为D、R、Q，必须录入更换件和旧件明细（用户自费也必须录入）。（）

正确。错误。

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问题：

[多选] 一般情况下维修单、调试单中必须上载（）三方面的图片。

A.故障现象。B.故障部位。C.故障源件厂家标识/三位码。D.发动机铭牌。

参考答案

问题：

[多选] 对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。

重大质量故障维修处理。超出服务站赔偿权限处理，。有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等。外出维修住宿。

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