问题：
[单选] 对于已经采用中国电信业务的客户，在业务、服务和资源方面提供更多价值，一步步增大对客户电信预算的占有，实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务的关联。基础业务与增值业务的关联。增值业务间的关联。基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。
问题：
[单选] 客户在宽带接入以后，需要更多的应用资源以充分利用网络资源，因此可将宽带、新视通和全球眼进行组合。既扩大了电信收入、又提高了客户忠诚度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务的关联。基础业务与增值业务的关联。增值业务间的关联。基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。
问题：
[单选] 分析电信和竞争对手的同质性业务，发现自身在技术和性能表现的先进性，然后与一般业务进行组合，保持总体持续领先。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务的关联。基础业务与增值业务的关联。增值业务间的关联。基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。
问题：
[单选] 某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务的关联。基础业务与增值业务的关联。增值业务间的关联。基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。
问题：
[单选] 利用中国电信大客户部整合资源的优势，将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合，以增强对大客户个性化需求的满足能力，提高竞争优势，实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务的关联。基础业务与增值业务的关联。增值业务间的关联。基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。
问题：
[单选] 为某银行提供网络＋系统集成＋运维外包的一揽子方案。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务的关联。基础业务与增值业务的关联。增值业务间的关联。基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。
问题：
[单选] 深入到客户的员工及其家属的电信业务需求，抓住关联优势展开组合营销，实现拓展大众客户市场份额、提升大客户忠诚度和满意度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。基础业务与行业客户群的关联。基础业务与基础服务的关联。基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联。
问题：
[单选] 在某校园网建设中，电信不但提供校园宽带网，而且向家属区提供宽带网，向教师及其它学校员工提供小灵通的组合业务。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。基础业务与行业客户群的关联。基础业务与基础服务的关联。基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联。
问题：
[单选] 在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时，充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值，将业务与服务组合，降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。基础业务与行业客户群的关联。基础业务与基础服务的关联。基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联。
问题：
[单选] 针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联。基础业务与行业客户群的关联。基础业务与基础服务的关联。基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联。
