问题：
[单选] 商务谈判过程中（）是商务谈判的实质性阶段。
摸底阶段。报价阶段。磋商阶段。开局阶段。
问题：
[单选] 市场形成并影响其规模大小的决定因素是（）
购买力水平。人口数量。人口增长速度。国民收入。
问题：
[单选] 将调查问卷当面交给被调查者，说明填写的要求并留下问卷，请被调查者自行填写，由调查人员定期收回到一种调查方法，称为：（）
邮寄调查。电话调查。留置调查。个人访问。
问题：
[单选] 模仿市场领导者的产品.市场营销因素结合的竞争策略：（）
市场领导者。挑战者。市场追随者。市场拾遗补缺者。
问题：
[单选] （）是服务的有形部分，如服务实施.服务人员的外貌等等。
可靠性。反应性。可感知性。移情形。
问题：
[单选] 最低层次的关系营销也被称为（）。
A.交易营销。B.买卖营销。C.一级关系营销。D.价格营销。
问题：
[单选] 能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的（）。
一级关系营销。二级关系营销。三级关系营销。频繁市场营销。
问题：
[单选] 下列不属于增值电信业务的是（）。
电子邮件。语音信箱。无线寻呼业务。可视电话会议服务。
