问题：
[多选] 以下关于新业务买一送一活动说法正确的有哪几项（）
用户订购的业务不包含客户套餐本身赠送的某项新业务。客户取消订购业务会影响赠送业务的优惠。活动期间，当月订购手机阅读3元专区（书包）且当月手机阅读图书10页（含）以上，即可在次月10日前获赠6元话费。月末最后一天受理不享受业务赠送。
问题：
[多选] 目前我们的受理渠道有以下哪几种（）
自有实体渠道。自有电子渠道。自有自助渠道。社会渠道。
问题：
[不定项选择] 无线宽带用户可通过哪些方式查询到截止前一天的使用分钟数（）
网站。短信。10086IVR。10086人工。
问题：
[多选] 原有虚拟网资费基础上另外叠加虚拟网省外漫游资费包有哪些选择（）
5元50分钟。10元100分钟。20元200分钟。20元300分钟。
问题：
[多选] 用户退出虚拟网，相关规则正确的是（）
如果用户使用的是包月资费，则在退出时将剩余免费资源失效，当月包月费依然收取。如果用户还有下月资费，自动失效。当月一旦退出虚拟网，想用回到原来的包月资费套餐也不可以，当月只能选择计次资费。当月一旦退出虚拟网，想用回到原来的包月资费套餐也可以。
问题：
[多选] 用户购买188或非188靓号的签约时长有哪几种（）
24个月。30个月。36个月。60个月。
问题：
[多选] 以下包月短信产品是对全品牌开放的有哪些（）
1元包20条。5元包100条。50元包1000条。100元包2000条。
问题：
[单选] 同一虚拟网内客户，如何通过语音进行长短号查询（）
10086-1-2，需客户本机拨打。10086-1-5，需客户本机拨打。10086-2-2，需客户本机拨打。10086-2-5，需客户本机拨打。
问题：
[单选] 在浙江移动终端配置客户服务系统中选择“配置终端”可直接发对参数短信到用户手机上，保存后在手机中显示的名字为什么（）
wap setting。WAP。SETTING。
问题：
[单选] 在推广期间号簿管家的月功能费是多少（）
1元/月。3元/月。5元/月。2元/月。
