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10086运营部知识考试题库
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[单选] 帐单查询可查询()个月。
3个月;。4个月;。5个月;。6个月。。
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问题:
[问答题,简答题] 简述自助选号的操作流程。
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问题:
[问答题,简答题] 自助营业厅日常测试的要素有哪几个?
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[单选] 自助营业厅月帐单中类似“飞信、来电提醒、无线音乐俱乐部”的新业务功能属()类。
移动信息服务代收费;。代收费;。新业务费;。增值业务费。。
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问题:
[填空题] 自助终端SP服务业务,根据集团规范,全省统一调整为()。
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[填空题] 自助终端发票打印功能,目前支持()发票的打印。
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问题:
[问答题,简答题] 简述自助终端刷卡交费流程。
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问题:
[多选] 自助终端在功能配置上还应考虑营业厅所在的区域,其中区域要素包括()。
商业区;。校区;。居民区;。城乡集散地。。
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[单选] 自助终端最新优惠节点不包括下面哪个品牌?()
全球通;。动感地带;。神州行;。集团客户。。
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[单选] 彩信照片冲印加急服务资费为()元/次。
8.5;。8;。5;。4.5。。
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