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问题:

[问答题,简答题] 案例题:根据集团公司自助终端规范文件,请描述一下什么是自助终端?

问题:

[填空题] 多功能自助终端按布放场所,可分为三类()、()、()。

问题:

[单选] 根据集团公司自助终端业务规范,在自助终端发展的导入期,目标客户应为()。

对新事物接受能力强的客户和高文化的客户;。时间弹性小的写字楼客户和高密度的社区客户;。习惯在营业厅办理业务的客户;。大部分客户。。

问题:

[单选] 集团自助终端业务规范中规定自助终端界面可使用的中文字体包括以下哪种类型?()

黑体;。宋体;。仿宋体;。Arial。。

问题:

[多选] 客户可通过()渠道进行E点的查询。

10086;。网上营业厅;。短信营业厅;。掌上营业厅;。24小时自助终端;。营业厅。。

问题:

[单选] 客户通过24小时自助终端进行现金交费时,需要输入()次交费手机号码。

1次;。2次;。3次;。无须输入手机号码。。

问题:

[单选] 客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是()。

直接手机号码登录;。手机号码+服务密码;。手机号码+服务密码+随机短信;。手机号码+随机短信。。

问题:

[问答题,论述题] 根据集团公司自助终端规范文件,阐述一下自助终端建设步骤。

问题:

[问答题,论述题] 目前全省上线的E100自助终端统一软件平台栏目划分为几大类?

问题:

[问答题,论述题] 请详细描述目前全省集采型E100自助终端设备入网编号规则及组成。