问题:
[填空题] 全省交费型自助终端的钥匙和安全钞箱的钥匙需由营业厅()来保管。
问题:
[单选] 全省型自助终端对应规则表中营业厅编号是由()组成的。
五位阿拉伯数字;。五位数字+字母组合;。七位数字+字母组合;。七位阿拉伯数字。。
问题:
[填空题] 全省型自助终端系统出现故障时,自助告警信息应包含()、()、()。
问题:
[多选] 全省自助营业厅布点原则说明中正确的是()。
繁忙的中心营业厅配备4-6台;。代办点营业厅配备2-3台;。E100自助终端酌情配备2-4台;。普通的自办营业厅至少配备2台。。
问题:
[填空题] 全省自助终端平台目前采用的是()兼容的模式,有效保障了终端设备在无触摸情况下仍能正常为客户提供业务查询与办理。
问题:
[填空题] 省公司统一建设的自助营业厅系统的现金交费功能是支持的()。
问题:
[多选] 湖南省24小时自助终端平台采用的是什么模式实现客户业务查询与办理?()
数字按键方式;。触摸方式;。声控方式;。以上都是。。
问题:
[问答题,简答题] 湖南省E100自助终端建设原则有哪几个?
问题:
[单选] 下面有关自助终端详单查询描述不正确的是?()
自助终端详单查询在E100自助终端话费查询栏目下,属二级栏目;。自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单查询的功能;。自助终端详单查询为客户提供最近六个月详单打印的功能;。自助终端详单查询最后一列显示客户详单条数小计。。
问题:
[单选] 在市场部下发的《关于开展2008年全省渠道建设与运营管理综合考核评比活动的通知》文件中,要求08年各地市分公司的电子化交费分流比重指标为()。
>=25%;。>=30%;。>=35%;。>=40%。。