问题：
[单选] 在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中，属于营销管理模块的功能的是（）
现场销售管理。市场分析。合同管理。移动现场服务。
客户的位置。客户购买的数量。客户的资金量。客户购买的时间长度。
保证企业功能的实现。实现企业利润最大化。保持企业活动的协调性。维护企业的稳定性。
问题：
[单选] 组织形式中直线制结构的优点是（）
充分发挥职能机构的专业管理作业。管理权力分散。管理费用高。指挥灵活。
问题：
[单选] 传统的金字塔式组织结构表现出来的弊端是（）
容易进行纵向沟通。不容易造成信息失真。对外部环境反应迟钝。容易进行组织内部协调。
问题：
[单选] 在变化的市场环境中，为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的经营活动，这是指（）
市场营销。供应链管理。企业运作管理。企业组织管理。
问题：
[单选] 制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品，这是指（）
密集分销。选择分销。独家分销。定销。
问题：
[单选] 以下哪一个是网上市场间接调查工具？（）
传真。搜索引擎。电话。信函。
问题：
[单选] 组织为了达成其目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作的总称是（）
采购管理。销售管理。计划管理。运作管理。
问题：
[单选] 企业为实现企业价值最大化，对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配，进行计划、组织、控制管理的总称是（）
企业生产管理。企业财务管理。企业客户管理。企业销售管理。
