问题：
[单选] 20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是（）
以质量为中心。以顾客价值为中心。以效率为中心。以企业再造为中心。
问题：
[单选] 关于网络经济时代企业管理范围拓展的说法，以下描述不正确的是（）
网络企业管理。企业网络化管理。企业管理从企业内部价值链的管理拓展到整个供应链。企业组织结构的扁平化。
问题：
[单选] 按照迈克尔・波特的划分，以下哪一种不属于竞争战略？（）
总成本领先战略。差别化战略。纵向一体化战略。重点战略。
问题：
[单选] 战略经营单位有较低的市场增长率和较高的市场份额，则其属于波士顿矩阵中的（）
明星类。问号类。金牛类。瘦狗类。
问题：
[单选] 对于CRM中展望的客户，以下说法正确的是（）
投资大，利润少。投资大，利润大。投资少，利润大。投资少，利润少。
为了对客户进行投资与利润分析。深入了解目标客户。应用先进的信息技术与系统。提高客户满意度与忠诚度。
问题：
[单选] 下列哪个能促进劳动专业化和工具专业化，从而提高组织的效率？（）
分解目标。部门化。分工。设计流程。
改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法。提高员工的智力水平和思考问题的方式。改善个体的心智模式。根据企业内部存在的问题，革新企业组织内部的习惯做法。
问题：
[单选] 主动性强、统计性好、针对性强是下列哪一种网络广告的优势？（）
电子杂志广告。新闻式广告。主页式。按钮型。
