问题:
[单选] 神经衰弱者应不饮浓茶,不在()前饮茶。
晚饭。午饭。早饭。临睡。
问题:
[单选] 茶的起源传说是神农尝百草,发现()而得之。
茶甘甜爽口。茶清香扑鼻。茶叶绿油润。茶可以解毒。
问题:
[单选] 茶艺师要把握时机进行导购推销,下列选项中,()不属于最佳时机。
顾客产生兴趣时。顾客提出要求时。茶艺馆来客较多,茶价适宜时。顾客消费后,准备离开时。
问题:
[单选] 茶艺师在较正式的场合作自我介绍时,通常可以介绍自己所在的()、部门及具体职务。
城市。地址。茶艺馆。岗位。
问题:
[单选] 茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。
顾客进门时介绍自己的姓名和职务。顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务。嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解。观察顾客的反应,揣摩其心理活动。
问题:
[单选] 茶艺师导购中推介商品和服务时,可采取()。
先为顾客展示最高级的茶品,使顾客加深印象。为顾客讲解茶艺服务哲理,激发其对茶叶商品的兴趣。多上一些品种,便于顾客比较选择。为顾客讲解茶叶商品的使用方法,并让顾客明确其物有所值。