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问题：

[多选] 商业主要打折的方式是（）。

A、节日打折。B、假日打折。C、时段折扣。D、困绑销售。

参考答案

问题：

[填空题] （）是一种最常见的礼节，也是最典型的商务礼节。

参考答案

问题：

[填空题] 收银员在接待消费者过程中，应灵活运用（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十四字文明礼貌用语。

参考答案

问题：

[填空题] 收银环境由（）、（）、（）、（）构成。

参考答案

问题：

[填空题] 作为一名合格的收银员应具备（）、（）、（）等专业技能。

参考答案

问题：

[填空题] 收银员的行为礼仪主要包括（）、（）、（）、（）等内容。

参考答案

问题：

[填空题] 交谈离不开礼仪，要想取得良好的谈话效果，应当注意（）、（）、（）、（）、（）交谈的礼节。

参考答案

问题：

[问答题,简答题] 支票结算的关注要点是什么？

参考答案

问题：

[填空题] 离岗登记簿必须（）、不得授予他人代为填写。

参考答案

问题：

[填空题] 某卖场有5个收银台5个收银员当班，在就餐时间内，最多可以有（）同时离岗就餐。

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